Política de Privacidade

1. Controladora dos dados

A responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais no contexto deste site é:

2. Dados tratados neste site

Na versão atual do site:

• Formulários: os campos de atendimento e suporte estão preparados apenas para futura integração. Seus botões de envio permanecem desabilitados e o conteúdo digitado não é transmitido à SEGMUNDIAL.
• Contatos externos: quando o visitante inicia voluntariamente uma conversa por serviço externo, poderão ser recebidos dados como nome, telefone, empresa, interesse e conteúdo da mensagem.
• Dados técnicos: a infraestrutura de hospedagem poderá registrar informações necessárias à entrega e à segurança do site, como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, dispositivo e registros de erro.

Não solicitamos intencionalmente dados pessoais sensíveis por este site.

3. Finalidades e bases legais

Quando houver tratamento de dados pessoais, ele poderá ocorrer para:

• responder a pedidos de informação, avaliação comercial ou suporte;
• adotar providências solicitadas pelo titular antes de uma contratação;
• executar contratos e prestar os serviços contratados;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• proteger o site, prevenir fraudes e manter a segurança dos serviços;
• atender interesses legítimos da SEGMUNDIAL, sempre respeitando os direitos e as expectativas do titular.

A base legal aplicável dependerá da finalidade e do contexto de cada tratamento, conforme previsto na LGPD.

4. Compartilhamento de dados

Dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário com fornecedores que apoiem a hospedagem, a segurança, a comunicação ou a prestação dos serviços, sempre dentro da finalidade aplicável. Também poderá haver compartilhamento para cumprir obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida de autoridade competente.

A SEGMUNDIAL não autoriza prestadores a utilizarem os dados recebidos em seu nome para finalidades próprias incompatíveis com o serviço contratado.

5. Cookies e serviços de terceiros

O código atual do site não inclui ferramentas próprias de análise de audiência, publicidade comportamental ou pixels de marketing.

A página utiliza uma janela incorporada do Google Maps. Ao carregar ou interagir com esse recurso, o Google poderá tratar dados técnicos e utilizar cookies de acordo com suas próprias políticas. Se o botão de contato estiver configurado para direcionar ao WhatsApp, a navegação e o tratamento posterior ocorrerão conforme as políticas da plataforma externa.

O visitante pode gerenciar cookies e permissões nas configurações do próprio navegador.

6. Armazenamento e segurança

Dados eventualmente recebidos por canais externos serão mantidos apenas pelo período necessário às finalidades informadas, ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de obrigações legais ou contratuais. Encerrada a finalidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo nas hipóteses de conservação permitidas pela LGPD.

São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados e com os riscos do tratamento. Nenhum ambiente digital, entretanto, pode ser considerado totalmente imune a incidentes.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, observadas a regulamentação e a proteção de segredos comercial e industrial;
• informações sobre compartilhamentos realizados;
• eliminação de dados tratados com consentimento, quando cabível;
• revogação do consentimento e informação sobre suas consequências;
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.

Mais informações estão disponíveis na página oficial da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

8. Solicitações de privacidade

Enquanto não houver um canal eletrônico oficial de privacidade publicado neste site, solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas por correspondência ao endereço cadastral informado no item 1, com a identificação necessária para confirmar a titularidade e detalhar o pedido.

A SEGMUNDIAL poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.

9. Crianças e adolescentes

Este site apresenta serviços de segurança eletrônica e não é direcionado a crianças. A SEGMUNDIAL não busca coletar intencionalmente dados pessoais de crianças por meio desta página.

10. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação aplicável. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão publicadas nesta página.